Asombrado me he quedado con el canal clientes de Movistar.
Como usuario de contrato de Movistar y por no querer andar con las facturas para arriba y para abajo en casa decidí contratar el servicio de canal clientes de movistar.
Lo que no nos dicen del canal clientes de movistar:
Para ir al servicio de atención al cliente de canal clientes de movistar hay que pagar dinero, no se puede llamar al 609, hay que llamar al 4554 que es un número de pago, curiosamente esto ne lo comentarón cuando lo contrate.
Para entrar a la intranet y poder navegar en condiciones necesitas usar internet explorer 6, o en su defecto 7. No se puede usar ni firefox, ni safari, ni opera, ni chrone, ni ningún otro navegador.
Curiosamente esto tampoco me lo comentaron, porque yo al ser usuario de software libre y con sistema operativo linux no utilizo esos navegadores que tienen más problemas de seguridad que los auditores de Madoff.
Y cuando digo navegar no digo únicamente a que se vean las opciones de navegación más o menos bien, sino que además los enlaces no funcionan.
No puedo ver mis facturas porque para poder visualizarlas necesito un software concreto que facilita movistar y que es solo para plataformas windows, pero claro nadie me puede cerciorar que el software que instalo no tiene virus, troyanos o similares.
Lo único bueno que tiene el canal clientes de Movistar es que te puedes dar de baja cuando quieras, eso si las facturas que has pagado mientras estabas en el canal no las recibes de forma física 
En definitiva, una puta mierda el canal clientes de Movistar.
Un saludo
Oskar
Marzo 31, 2009 at 7:31 am
a mi me tiene hasta los huevos ya, me dieron den alta en efactura sin pedirlo, solicite varias veces los duplicados a casa y nunca me llegaron, para colomo me han cobrado 100 pavos en la ultima factura q no los pienso pagar porque no he hecho ni la mitad d llamadas q hay, y encima no me deja ver la facturacion online pq no tengo no se k ostias d programa
MOVISTAR ESTAFADORES!
Mayo 12, 2009 at 8:10 pm
EL CANAL CLIENTE DE MOVISTAR ES UNA PUTA MIERDA COMO DICE OSKAR, CUANDO FUNCIONA LO HACE DOS VECES AL MES A TODAS HORAS TE SALE EL MENSAJE QUE “NO PUEDEN ATENDER TU SOLICITUD, QUE LO INTENTES DENTRO DE UNOS INSTANTES” (DIAS,MESES,AÑOS) EN ESTE SERVICIO DE MOVISTAR TAMBIEN ESTAN A SU ALTURA DE GOLFOS Y ESTAFADORES, ADEMAS AUNQUE HAGAS RECLAMACION TELEFONICA NO TE HACEN NI PUTO CASO (YO YA LLEVO CUATRO)
Junio 18, 2009 at 9:57 am
no hay otra compañia peor, los trabajadores te cuengan el telefono , si protestas,no se puede hablar con el gerente de la empresa, porque ese no es su trabajo,hasta pasados 18 dias de solicitar la baja, no te dan de baja la linea,
Peor imposible!!
Agosto 3, 2009 at 2:20 pm
estoy d acuerdo con Oskar y Manuel, la mayoría d veces q intento ver la factura, m contestan q lo intente d nuevo.
Agosto 10, 2009 at 3:33 pm
movistar en españa es una verguenza mi hija es discapacitada y clienta en argentina y no tienen consideracion de nada no se puede comunicar con frecuencia las tarifas son una estafa no se a que le llaman primer mundo gracias